HANDELSVILKÅR

Alle ordre modtages med forbehold for at bogen/bøgerne kan være solgt. Priserne er anført i danske kroner (DKK) og er omfattet den danske brugtvaremoms ordning, hvilket betyder, at momsen ikke kan trækkes fra. Ved forsendelse tillægges portoudgift.

Bogens stand markeres med 1-6 stjerner:

1 stjerne Gulnet, falmet og iturevet bog

2 stjerner Gulnet, falmet intakt bog

3 stjerner Intakt bog, godt brugt

4 stjerner Læst bog i god stand

5 stjerner Som ny med enkelte brugtspor

6 Stjerner Som ny

LEVERINGSBETINGELSER

Afsendelse tilstræbes at ske inden for 1-3 arbejdsdage efter at betalingen er modtaget. Bogelsker.dk benytter DAO til alle forsendelser. Leveringen sker til nærmeste DAO udleveringssted, hvis andet ikke anføres i ordren. Ønsker kunden selv at afhente bogen ved lageret anføres dette ved bestilling. Reserverede bøger skal afhentes senest 5 dage efter vores ordrebekræftelse, derefter slettes reservationen.

FORTRYDELSESRET

Der er 14 dages fortrydelsesret ved køb via netbutikken. Varen skal returneres senest 14 dage efter, at den er modtaget. Køber afholder selv udgiften til fragten. Tilbagebetaling af bogens værdi sker hurtigst muligt, efter at varen er modtaget. Udnyttelsen af returretten kan kun ske, såfremt varen returneres i væsentlig samme stand, som da den blev modtaget. Fortrydelsesretten bortfalder, hvis varen er i en stand, hvor varens salgsværdi er formindsket. Pengene tilbagebetales 1-3 arbejdsdage fra modtagelse af bogen i tilfredsstillende stand. Ønske om tilbagebetalingsmetode anføres ved returnering.

BETALINGSMULIGHEDER

Bogelsker.dk modtager betaling med Dankort, bankoverførsel og Mobilepay.

· Dankort/Visa
· Bankoverførsel på registreringsnummer 0106 kontonummer 0786 184 649
· Mobilepay 26 11 11 62

PRIVATLIVSPOLITIK

Bogelsker.dk er en privatejet netbutik, der primært sælger antikvariske bøger.

Bogelsker.dk ’s behandling af kundens personoplysninger er underlagt vilkårene i denne Persondatapolitik.

Hvilke personoplysninger opbevares og benyttes?

Bogelsker.dk behandler følgende kategorier af personoplysninger om kunden:

· Almindelige kontaktoplysninger (navn, mail, telefonnummer og adresse)
· Betalingsoplysninger
· Søgehistorik vedrørende bogsøgninger på bogelsker.dk
· Købshistorik
· IP-adresse
· Personoplysninger behandles i digitaliseret form.

Formålene med behandling

Bogelsker.dk behandler kundens personoplysninger til følgende formål, når kunden afgiver bogbestillinger gennem Bogelsker.dk:

· Registrering af kundens personoplysninger med henblik på at behandle opfyldelsen af henvendelsen fra kunden.
· Videregivelse af Kundens betalingsoplysninger til den af Bogelsker.dk’s benyttede eksterne betalingstjeneste, pt. DIBS.
· Kommunikation med kunden i forbindelse med udbud af og efterspørgsmål på bøger på Bogelsker.dk
· Undersøgelser, statistik og analyser til forbedring af Bogelsker.dk
· Behandling i forbindelse med eventuelt opståede klagesager og tvister med relation til kundens brug af Bogelsker.dk.

Bogelsker.dk behandler kundens personoplysninger til følgende:

· At kunne opfylde kundens ønske, når kunden indlægger et ønske på Bogelsker.dk.
· Registrering kundens personoplysninger med henblik på senere at finde og facilitere kundens køb af den/de efterspurgte bog/bøger.
· Bogelsker.dk behandler endvidere kundens personoplysninger, når kunden retter henvendelse til Bogelsker.dk’s kundeservice per mail.

Behandling af personoplysningerne vil i alle tilfælde være begrænset til, hvad der er nødvendigt for opfyldelse af det pågældende formål.

Indsamlingen af persondata om kunden

Persondata om kunden vil være oplyst af kunden selv i forbindelse med benyttelsen af Bogelsker.dk eller henvendelse til Bogelsker.dk.

Grundlag for behandling af kundens personoplysninger

Bogelsker.dk’s behandling af personoplysninger sker for at opfylde kundens ordre eller instruks til Bogelsker.dk. Bogelsker.dk’s behandling af personoplysninger sker endvidere, hvor det er nødvendigt for at Bogelsker.dk kan varetage en legitim interesse, hvor hensynet til kunden ikke går forud herfor.

Deling af Kundens personoplysninger

Følgende personer vil kunne få adgang til Kundens personoplysninger:

· Bogelsker.dk’s medarbejdere, som er beskæftigede med drift af Bogelsker.dk.
· Bogelsker.dk’s eksterne IT-leverandør ????????????
· Offentlige myndigheder, såfremt det er påkrævet i henhold til lov.

Kundens personoplysninger opbevares i datacentraler (databehandlere) placeret inden for EU.

Varighed af opbevaring

Bogelsker.dk sletter løbende kundernes personoplysninger, når de ikke er nødvendige for at opfylde det formål, de oprindeligt er indsamlet til.

Bogelsker.dk sletter dog senest personoplysningerne efter 5 år.

Sikkerhedsforanstaltninger

Bogelsker.dk sikrer kundens personoplysninger gennem såvel tekniske som organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger med henblik på at beskytte Kundens oplysninger mod uvedkommendes adgang, manipulation, destruktion/sletning eller tab af oplysninger.

Kundens rettigheder

Som kunde hos Bogelsker.dk har kunden følgende rettigheder vedrørende de af Bogelsker.dk’s registrerede personoplysninger:

· Adgang til at få oplyst hvilke personoplysninger om kunden, der er registreret af Bogelsker.dk
· Ret til få berigtiget urigtige oplysninger om kunden registreret af Bogelsker.dk
· Ret til at få slettet oplysninger om kunden, når registreringen ikke længere er nødvendig for opfyldelse af formålene i pkt. 3 og ikke forhindres af en opgave/pligt, der påhviler Bogelsker.dk i medfør af dansk eller EU-lovgivning

Cookies

Bogelsker.dk gør brug af sessions cookies (udløber i løbet af eller ved udgangen af en browser-session), som alene gemmes, mens kunden handler i Bogelsker.dk’s system.

Ændring af persondatapolitik

Nærværende persondatapolitik vil løbende kunne justeres af Bogelsker.dk for at efterleve de til enhver tid gældende persondataregler.

Kontakt

Hvis kunden har indvendinger mod Bogelsker.dk’s behandling af kundens personoplysninger ulovligt, opfordres kunden til at kontakte Bogelsker.dk på:

kontakt@bogelsker.dk